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딜라이브 고객센터 전화번호 및 문의방법

한글 2017 무료설치 예쁜 나 2021. 4. 6. 02:30

딜라이브 고객센터 전화번호 및 문의방법

딜라이브를 이용하시는 분들이라면 기기 또는 다양한 부분에 대해서 문의사항이 있을 수 있습니다.

고객센터는 온라인문의, 고객상담, 1:1 고객상담, 상담원연결 등 다양한 방법으로 문의하실 수 있는데요.

 

우선 딜라이브 홈페이지로 들어가시면 온라인 고객센터를 이용하실 수 있습니다.

우선 자주 묻는 질문(FAQ)를 참조하시면 많은 분들이 궁금해하시는 부분에 대한 질문과 답변이 정리되어 있는데요.

본인이 궁금해하는 사항이 기본적인 문제라면 아마 FAQ를 통해서 답변을 찾아보실 수 있을 것이라고 생각됩니다.

 

FAQ에 없다면 1:1 고객상담을 이용하실 수 있습니다.

딜라이브 고객센터에서는 이용요금 조회, 온라인 요금 납부, 가입상품 조회 및 변경, A/S 관련 내용을 참조하실 수 있습니다.

온라인 이용이 힘드신 분들인 고객센터 전화번호로 전화를 걸어 문의하시기 바랍니다.

딜라이브 고객센터 전화번호는 1644-1100입니다.

 

전화를 걸리면 해당 번호를 눌러주시면 해당 서비스로 연결이 됩니다.

1. A/S안내 2. 요금문의 3. 가입 및 이사설치 4. 해지 5. 렌탈 및 딜라이브 몰 6. 부가서비스 0. 상담원연결입니다.

상담원 연결을 원하신다면 바로 0을 누르시면 됩니다.

 

지금까지 딜라이브 고객센터 전화번호를 알아보았는데요.

계약자의 나이가 75세 이상인 실버고객이 콜센터로 전화하시면 ARS 메뉴 선택없이 바로 상담원에게 연결이 됩니다.